Vaša pošiljka je osigurana od gubitka u dostavi. Više o našoj usluzi dostave možete saznati putem e-mail: info@tren.store ili putem Online Chat podrške

 

Uslovi dostave

Ukoliko se dostava vrši putem prevozničkih kompanija  koje obavljaju usluge transporta dostavljač nije dužan nositi robu do sprata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu ukoliko se radi o stambenoj zgrad.

Ukoliko dostavu vrši Tren.Store osoblje onda je moguća dostava do ulaznih vrata.

 

Dostava je moguća na teritoriji cijele BiH. Ukoliko dostavu vrši prevoznička kompanija  koja obavlja usluge transporta  cijena dostave po narudžbi je 6.00 KM bez obzira na broj ili težinu artikala.

Ukoliko dostavu vrši Tren.Store osoblje dostava će biti potpuno besplatna.  

Dostavna služba isporuku vrši u roku od 24 sata od preuzimanja pošiljke u skladištu!

Ukoliko Tren.Store na lokaciji kupca posjeduje dostavu, narudžba će biti dostavljena istog dana u roku od 1 -2 sata.

Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.